Conditions d’utilisation

Conditions de service

Bienvenue sur StreetR.

Les présentes Conditions de service définissent les règles applicables à l’utilisation de notre boutique en ligne ainsi qu’à l’achat des produits proposés par StreetR.

En accédant à notre boutique ou en passant une commande, vous acceptez les présentes conditions.

1. Informations générales

La boutique StreetR propose principalement la vente en ligne de vêtements, chaussures et accessoires.

Pour toute question concernant une commande ou nos services, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : theblackbaters@gmail.com

2. Produits

StreetR s’efforce de présenter les produits proposés sur la boutique de la manière la plus précise possible.

Les photographies, couleurs et représentations des produits peuvent toutefois légèrement différer de leur apparence réelle, notamment en fonction de l’écran ou de l’appareil utilisé.

Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.

En cas d’indisponibilité d’un produit après la validation d’une commande, le client sera informé dans les meilleurs délais et une solution appropriée lui sera proposée, notamment un remboursement lorsque cela est nécessaire.

3. Prix

Les prix applicables sont ceux affichés sur la boutique au moment de la commande.

Les prix sont indiqués en euros (€) et les taxes applicables sont précisées conformément à la réglementation et au statut fiscal de StreetR.

Les éventuels frais de livraison sont indiqués au client avant la validation définitive de sa commande.

StreetR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Une modification de prix n'affecte cependant pas une commande déjà validée.

4. Commandes

Pour effectuer une commande, le client doit fournir des informations exactes et complètes nécessaires au traitement de son achat.

Avant la validation définitive de la commande, le client peut vérifier le contenu de son panier, le prix total et corriger d'éventuelles erreurs.

La commande devient définitive après validation et confirmation du paiement, sous réserve des dispositions légales applicables.

Une confirmation de commande est envoyée à l'adresse e-mail renseignée par le client.

StreetR peut refuser ou annuler une commande dans les cas autorisés par la réglementation, notamment en cas de suspicion raisonnable de fraude, de problème de paiement ou d'informations manifestement incorrectes.

5. Paiement

Les moyens de paiement disponibles sont indiqués lors du passage de la commande.

Le client s'engage à utiliser un moyen de paiement qu'il est autorisé à utiliser.

Les transactions peuvent être traitées par des prestataires de paiement externes sécurisés.

StreetR ne conserve pas directement les données bancaires complètes des clients.

6. Livraison

Les commandes sont expédiées à l'adresse indiquée par le client lors de la commande.

Le client est responsable de l'exactitude des informations de livraison communiquées.

Les délais ou estimations de livraison applicables sont communiqués au client sur la boutique ou lors de sa commande.

Des retards peuvent exceptionnellement survenir. Les droits du consommateur prévus par la réglementation applicable restent dans tous les cas applicables.

Lorsqu'un suivi est disponible, les informations correspondantes peuvent être communiquées au client après l'expédition.

7. Retours et droit de rétractation

Lorsque le droit de rétractation prévu par la réglementation applicable s'applique, le client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour l'exercer.

Les modalités détaillées concernant les retours, échanges et remboursements sont disponibles dans notre Politique de retour et de remboursement.

Sauf exception prévue par la loi ou prise en charge par StreetR, les frais de retour peuvent être à la charge du client lorsque celui-ci en a été correctement informé.

8. Remboursements

Lorsqu'un remboursement est dû, celui-ci est effectué conformément aux dispositions légales applicables et à notre Politique de retour et de remboursement.

Le remboursement est généralement effectué via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.

Un délai bancaire supplémentaire peut être nécessaire avant que le montant apparaisse sur le compte du client.

9. Produits défectueux ou non conformes

Si un client reçoit un produit endommagé, défectueux ou ne correspondant pas à sa commande, il peut contacter StreetR à :

theblackbaters@gmail.com

Le client est invité à communiquer son numéro de commande ainsi que les informations permettant d'identifier le problème.

Les garanties légales applicables, notamment la garantie légale de conformité et la garantie contre les vices cachés, ne sont pas limitées par les présentes conditions.

10. Promotions et codes de réduction

StreetR peut occasionnellement proposer des promotions ou codes de réduction.

Les conditions spécifiques de chaque offre peuvent préciser notamment sa durée, les produits concernés et les éventuelles restrictions d'utilisation.

Sauf indication contraire, les codes promotionnels ne sont pas nécessairement cumulables.

11. Utilisation de la boutique

Il est interdit d'utiliser la boutique StreetR à des fins frauduleuses, illégales ou susceptibles de porter atteinte à StreetR, à ses clients ou à des tiers.

Toute tentative de fraude, d'accès non autorisé, de perturbation du fonctionnement du site ou d'utilisation abusive de nos services pourra entraîner les mesures appropriées.

12. Propriété intellectuelle

Sauf indication contraire, les éléments propres à StreetR présents sur la boutique, notamment le nom, le logo, les créations graphiques, textes et contenus originaux, sont protégés par les droits de propriété intellectuelle applicables.

Ils ne peuvent pas être reproduits, exploités ou utilisés sans autorisation lorsque cette autorisation est légalement requise.

Les marques, photographies ou autres contenus appartenant à des tiers restent la propriété de leurs titulaires respectifs.

13. Données personnelles

StreetR collecte et traite certaines données personnelles nécessaires au fonctionnement de la boutique et au traitement des commandes.

Pour plus d'informations concernant l'utilisation et la protection de ces données, veuillez consulter notre Politique de confidentialité.

14. Responsabilité

StreetR s'efforce d'assurer la disponibilité et le bon fonctionnement de sa boutique.

Des interruptions temporaires peuvent néanmoins survenir, notamment pour des raisons de maintenance, de sécurité ou en raison d'un problème technique indépendant de notre volonté.

Aucune disposition des présentes conditions n'a pour objet d'exclure ou de limiter les droits ou responsabilités qui ne peuvent légalement être exclus ou limités.

15. Modification des conditions

StreetR peut modifier les présentes Conditions de service afin de tenir compte notamment de l'évolution de ses services, de son activité ou de la réglementation.

Les conditions applicables à une commande sont celles en vigueur au moment où celle-ci est passée, sous réserve des dispositions légales applicables.

16. Droit applicable

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit français, sans priver le consommateur des protections impératives dont il bénéficie en vertu de la réglementation applicable.

En cas de litige, le client est invité à contacter StreetR en priorité afin de rechercher une solution amiable.

Les droits du consommateur concernant notamment le recours à un médiateur de la consommation et les juridictions compétentes restent applicables conformément à la réglementation en vigueur.