Conditions générales de vente
Conditions Générales de Vente (CGV)
Conditions Générales de Vente – StreetR
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toutes les commandes passées sur la boutique en ligne StreetR.
En effectuant une commande sur notre site, vous acceptez les présentes CGV.
1. Identité du vendeur
Nom commercial : StreetR
E-mail : theblackbaters@gmail.com
StreetR commercialise des vêtements et accessoires en ligne.
2. Produits
Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande précision possible.
Les photographies et couleurs des produits sont présentées à titre indicatif et peuvent légèrement varier selon l'écran utilisé.
Les produits sont proposés dans la limite des stocks disponibles.
3. Prix
Tous les prix affichés sur StreetR sont indiqués en euros (€).
Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande.
StreetR se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les produits seront toutefois facturés au prix affiché au moment de la commande.
4. Commande
Une commande est considérée comme validée après confirmation du paiement.
Une confirmation est envoyée à l'adresse e-mail renseignée par le client.
StreetR se réserve le droit de refuser ou d'annuler une commande en cas de fraude, de paiement refusé ou de toute autre situation exceptionnelle.
5. Paiement
Le paiement est sécurisé et s'effectue via les moyens de paiement proposés sur notre boutique Shopify.
La commande est expédiée uniquement après validation du paiement.
6. Livraison
Les commandes sont préparées puis expédiées dans les meilleurs délais.
Le délai de livraison estimé est compris entre 5 et 15 jours ouvrés.
Ce délai est indicatif et peut varier selon la destination, le transporteur ou les périodes de forte activité.
7. Droit de rétractation
Conformément à la loi, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour demander un retour.
Les articles retournés doivent être :
-
non portés ;
-
non lavés ;
-
dans leur état d'origine ;
-
avec leurs étiquettes.
Les modalités complètes sont disponibles dans la Politique de retour et de remboursement de StreetR.
8. Remboursements
Après réception et vérification du produit retourné, StreetR procédera au remboursement via le moyen de paiement utilisé lors de la commande.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf en cas d'article défectueux ou d'erreur de notre part.
9. Produit défectueux
Si un produit est reçu endommagé ou ne correspond pas à la commande, le client doit contacter StreetR à theblackbaters@gmail.com en joignant des photos du produit concerné.
10. Responsabilité
StreetR ne peut être tenue responsable des retards de livraison causés par le transporteur ou par des circonstances indépendantes de notre volonté.
Les droits du consommateur prévus par la législation française restent pleinement applicables.
11. Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la gestion de la relation client.
Pour plus d'informations, consultez notre Politique de confidentialité.
12. Contact
Pour toute question concernant une commande ou les présentes Conditions Générales de Vente, contactez-nous :
StreetR
E-mail : theblackbaters@gmail.com